Lohja, Suomi
+358- 400 733469

Monikanavamarkkinointi

Jos olet vanhempaa ikäluokkaa niin muistat ajan kun markkinoinnissa voitiin käyttää seuraavia kanavia:

  • paikallislehdet
  • suoramainonta
  • jaettavat flyerit
  • paikallisradio
  • tapahtumamainonta
  • kauppamainonta /esittelijä
  • televisio kansallisella tasolla

Vaikka itse me ihmiset ja meidän käyttäytymisemme ja ajatuksemme kulkevat yhä pitkälti samoja teitä, on markkinoinnissa tapahtunut suuria muutoksia ja varsinkin sen myötä, että kanavia on tullut tarjolle paljon lisää ja nykyään monikanavamarkkinointi on mahdollista kaikille yrityksille ja tuoteryhmille, nykyään suurin ongelma onkin oikeiden kanavien valinta, mihin on aikaa ja resursseja oikeasti tuottaa markkinointia.

Todellinen markkinamix

Yksi esimerkki liiketoiminta-alueesta, joka on ottanut käyttöön useita markkinakanavia, mutta myös miksannut eri markkinoiden tuotteita omalle kanavalle on iGaming. Suominetticasino on kirjoittanut useita hyviä artikkeleita, joista käy ilmi kasinoteollisuuden kasvu ja se, kuinka se on ottanut televisiosta, elokuvista, paikallisista henkilöistä, urheilusta osia omiin tuotteisiinsa ja kuinka iGaming liiketoimintana tuo itseään esille käytännössä kaikissa mahdollisissa kanavissa. iGaming operaattorit tekevät myös paljon todellista crossmarkkinointia kanavien ja liiketoimintojen välillä.

Pienen paikallisen yrityksen monikanavaisuus

Pienelle yritykselle tulee nopeasti selväksi, mitkä ovat yrityksen ja sen resurssien rajat, mitä tulee markkinointiin. Tietyille kanaville ei ole menoa, radio ja tv, mutta vanhojen kanavien oheen on tullut monia kanavia ja varsinkin internet on tuonut itsensä mukana monta erilaista internetin sisäistä kanavaa ja koko markkinointikentän mahdollisuudet ovat sekä laajentuneet että erikoistuneet entisestään. Vanhaan maailmaan verrattuna uutta ovat mm.

  • sosiaalinen media, joka tuli tuossa 2000 luvun alussa (Facebook 2004)
  • internet, joka tuli 90-luvulla oikeasti kuvioihin
  • liikkuvat ihmiset ja puhelimit – SMS yms markkinointi 90-luvulla
  • älypuhelimet ja todellinen mobiilimarkkinointi 2000-luvulla erilaisine sovelluksineen

Kaikki nämä uudet kanavat ja tekniikat ovat antaneet myös markkinointia ja mainontaa tekeville entistä tarkemmat työvälineet tavoittaa ihmisiä. Ennen pystyttiin pääosin tavoittamaan vain alueellisesti tai massoina, nyt sosiaalisen median ja internetin erilaiset vaihtoehdot antavat mahdollisuuden tavoittaa yksilöt – kumpi sitten on parempi tapa, riippuu pitkälti myös palvelusta ja tuotteista. Esimerkiksi päivittäistavarakauppa, joka myy ruokatarvikkeita paikallisesti on yhä tavoittelemassa massana kaikkia alueensa ihmisiä kun taasen paikallinen erikoisliike voi jo tehdä tarkempaa markkinointia vaikka Instagramin tai Facebookin kautta.

Mistä pitäisi lähteä liikkeelle?

Lähtökohtana oman markkinoinnin suunnittelussa pitäisi olla oman yrityksen palvelu tai tuote. Se palvelu tai tuote pitää saada esille ja siihen liittyy sitten yrityksen henkilökunnan oma osaaminen ja käytettävissä olevat varat markkinointiin. Budjetti määrittelee paljon käytetäänkö maksettua mainosnäkyvyyttä, ulkopuolista asiantuntijaa vai tehdäänkö kaikki itse. Minä itse olen sitä mieltä, että teen itse vain sen mitä osaan, ja tilaan muuten aika pitkälti kaikki sellaisilta osaajilta, jotka tietävät mitää tekevät ja tekevät sen kerralla oikein – itseltäni se ei välttämättä onnistuisi.

Jos paikallinen yrittäjäkin käyttäisi useammin ulkopuolista apua, markkinointi voisi osua nopeammin kohdalleen ja vaikka ne markkinointitoimet maksaisivat enemmän, olisi niistä tuleva apu myyntiin myös nopeammin nähtävillä yrityksen kassavirrassa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *